Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sämtliche Angebote freibleibend, Irrtum und Zwischenverkauf vorbehalten.
Sollten aufgrund geltenden Rechts Teile dieser Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein, so tritt die gesetzliche Regelung an ihre Stelle, die restlichen Bestimmungen bleiben bestehen bzw. gelten sinngemäß.
Eventuelle Geschäftsbedingungen des Käufers erkennen wir nur an, wenn dies gesondert schriftlich vereinbart wurde.
Die Preise verstehen sich in EURO pro Flasche ab Lager Berlin.
Abholung von bestellten Weinen aus unserem Weinkeller nur nach Terminvereinbarung. Wir unterhalten kein Ladengeschäft.
Versand: Innerhalb Deutschlands ab 18 Flaschen beliebig sortiert oder einem Warenwert ab EURO 250,00 frei Haus, je nach Menge per Post oder Spedition. Darunter erheben wir eine Versandkostenpauschale von EURO 5,95 inkl. MWSt pro Paket. Gern versenden wir auch Einzelflaschen. - Ihre Liefervorgaben und -fristen versuchen wir nach Möglichkeit zu erfüllen, insbesondere durch geeignete Wahl des Transportunternehmens und der Versandart (z. B. Express), für die dadurch entstehenden Mehrkosten erheben wir einen Zuschlag nach Aufwand. Eine Haftung für die Leistung des Transportunternehmens (z. B. bei Nichteinhaltung von Terminen) können wir nicht übernehmen, dennoch bitten wir um sofortige Benachrichtigung bei nicht fristgemäßem Eintreffen eiliger Sendungen, da wir häufig durch die uns bekannten Ansprechpartner und Codenummern der Sendungen noch weiterhelfen können.
Auslandsaufträge führen wir gern aus. Der Versand erfolgt grundsätzlich erst nach spesenfreiem Zahlungseingang. Den Mehraufwand an Versandkosten stellen wir in Rechnung.
Bruch und Fehlmengen, Transportversicherung: Gemäß den Usancen des Versandhandels reist die Ware stets auf Risiko des Käufers. Durch unsere hochwertigen und geprüften Verpackungen sind Schäden äußerst selten. Außerdem haben wir zu Ihren Gunsten bei den Transportunternehmen eine Versicherung abgeschlossen, die in den Versandkosten bereits enthalten ist. Eventuelle Schäden durch Bruch oder Verlust werden voll ersetzt, wenn Sie folgendes beachten:
W i c h t i g : Lassen Sie sich Bruch oder Fehlmengen unbedingt bei Empfang der Sendung von dem Anlieferer auf dem Lieferschein schriftlich bestätigen, und geben Sie uns sofort Bescheid. Sie erhalten dann schnellstens Ersatz oder Gutschrift. Ohne die Bestätigung des Anlieferers kann bei eventuellen Schäden kein Ersatz geleistet werden.
Empfehlung: Bitte achten Sie in eigenem Interesse auf unversehrte Umverpackungen. Bei Beschädigungen und/oder Feuchtigkeitsspuren prüfen Sie den Inhalt im Beisein des Anlieferers nach. Unsere verwendeten Versandkartonagen sind außen immer mit unserem eigenen „Cave du Connaisseur“-Sicherungsband verklebt, auch dies sollte unversehrt und intakt sein. Sind weitere Personen zur Annahme der Sendung beauftragt oder berechtigt, sollten sie unbedingt mit den obengenannten Formalitäten und diesen Empfehlungen vertraut gemacht und auf ihre Sorgfaltspflichten hingewiesen werden.
Hinweis: Gelegentlich hört man bei alten Weinen von Korkschwächen dergestalt, dass sie ihre Griffigkeit verlieren und Flüssigkeit auch bei intakter Kapsel auszutreten beginnt. Dies kann auch z. B. durch die unvermeidlichen Erschütterungen während eines Transportes geschehen. Deshalb prüfen wir insbesondere alte Flaschen sehr sorgfältig vor dem Versand und garantieren, dass die Weine unseren Keller in einwandfreiem Zustand verlassen. Eine Haftung für derartige seltene Fälle, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, können wir jedoch nicht übernehmen.
Verlorengegangene Sendungen: Falls die Ware zum vorgesehenen Liefertermin nicht bei Ihnen eintrifft, geben Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen Bescheid, damit die Recherchen eingeleitet werden können.
Verlängerter Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Dies gilt auch bei Weiterveräußerung an Dritte. Der Erlös daraus gilt bereits jetzt bis zur Höhe unserer offenen Forderungen an uns abgetreten. Sind mehrere Lieferungen erfolgt, so steht die gesamte Ware unter Eigentumsvorbehalt bis zur Höhe der noch offenen Forderungen. Bereits eingegangene Zahlungen werden auf das Gesamtvolumen der gelieferten Ware angerechnet. Bei Zahlungsverzug oder wesentlicher Verschlechterung der Vermögens-verhältnisse des Käufers behalten wir uns das Recht vor, von uns gelieferte Ware zurückzuverlangen, und zwar bis zur Höhe unserer Forderungen einschließlich aller Kosten und eventueller Schäden, die uns durch die Rücknahme entstehen. In diesem Fall verpflichtet sich der Käufer, die Ware herauszugeben bzw. dafür Sorge zu tragen, dass wir in den Besitz der Ware gelangen. Vorbehaltsware darf weder verpfändet noch als Sicherheit übereignet werden. Bei Konkursen oder Pfändungen aus anderem Grund ist auf unser Eigentumsrecht hinzuweisen.
Zahlungsbedingungen: Soweit keine Sonderkonditionen bestehen, sind unsere Rechnungen stets sofort und ohne Abzug zahlbar (vor Auslieferung der Ware). Langjährige Stammkunden beliefern wir weiterhin auf Rechnung, sofern es sich dabei um Lagerware aus unserem eigenen Bestand handelt. Bei Kommissionsweinen, die wir nur vermitteln (erkennbar an dem Zusatz "Endpreis, Mwst nicht ausweisbar"), sowie bei allen auswärts lagernden Waren (erkennbar an einem oder mehreren gelben Kästchen in der Übersichtsebene) ist in jedem Fall Vorkasse erforderlich. Gleiches gilt für Aufträge ab einer bestimmten Höhe sowie bei allen Sendungen ins Ausland.
Zahlungsverzug: Ist der Kaufpreis zum Fälligkeitstag nicht bezahlt, befindet sich der Käufer ohne ausdrückliche Mahnung in Verzug. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren und Verzugszinsen in Höhe von 1 % je angefangenen Monat berechnet und alle weiteren Forderungen sofort fällig gestellt.
Widerrufsbelehrung:Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, bei Dienstleistungen jedoch nicht vor Vertragsschluss, bei Lieferung von Waren jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Absatz 2 BGB in Verbindung mit § 1 Absatz 1,2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Cave du Connaisseur
Weinraritätenimport Jürgen Drawert
Zabel-Krüger-Damm 61a
13469 Berlin
Fax :+49 (0)30 49 89 35 44
E-Mail: info@caduco.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie erhalten dafür von uns entsprechende Paketmarken. Mehrkosten für "unfrei" zurückgesandte Pakete übernehmen wir nicht. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr, wenn Sie Ihrer Sorgfaltspflicht genügen und die Ware wieder bruchsicher verpacken, bei Postversand z. B. in den von uns verwendeten und zugelassenen Versandkartons mit amtlicher Prüfnummer. Andernfalls gehen Bruchschäden beim Rücktransport zu Ihren Lasten.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
Wichtige Ausnahmen und Einschränkungen
Das Gesetz gilt ausschließlich für Fernabsatzgeschäfte zwischen einem Händler als Verkäufer und einem privaten Endverbraucher als Kunden, also nicht für gewerbliche Besteller, insbesondere Händler, Gastronomen oder sonstige Personen, Firmen oder Institutionen, die die Waren für gewerbliche Zwecke jedweder Art erwerben.
Das Gesetz findet ebenfalls keine Anwendung, wenn es sich bei dem Verkäufer um eine Privatperson handelt. Dies ist z. B. bei allen Waren der Fall, die wir im Kommissionsauftrag anbieten, erkennbar an dem Zusatz beim Preis “Endpreis, MWSt nicht ausweisbar“. Hier sind wir nur Vermittler zwischen Einlieferer und Käufer, und unsere Haftung beschränkt sich auf unsere Vermittlungstätigkeit, die wir mit größter Sorgfalt ausführen.
Das Gesetz gilt ebenfalls nicht für Waren, die auf Kundenwunsch angefertigt oder bearbeitet oder extra beschafft werden müssen. Bei den im Shop angebotenen Waren erkennen Sie dies am Lieferstatus (grüne und gelbe Kästchen in der ersten Ebene: Bei einem oder mehreren gelben Kästchen handelt es sich um Ware dieser Kategorie. Diese Ware ist nicht Bestandteil unseres regulären Sortiments, sondern wird nur auf Kundenwunsch extra beschafft. Auf der Bestellebene erkennen Sie diese Waren an der Lieferzeit: Alle Artikel, die nicht mit „am Lager, sofort lieferbar“ gekennzeichnet sind, fallen unter diese Kategorie.
Außerdem muß beim Versand von älteren Weinen und hochwertigen Raritäten bedacht werden, dass es sich hierbei um empfindliche Güter handelt, die ähnlich wie Lebensmittel schnell verderben bzw. Schaden nehmen können, insbesondere durch unsachgemäße Behandlung, falsche Lagerung, häufige Transporte und Ähnliches mehr. Auch hierfür sieht das Gesetz Ausnahmen vor, deshalb wird der Geltungsbereich des Gesetzes für Weine im Wert von über 25 ¤/Fl. sowie Weine, die älter als sieben Jahre sind, vorsorglich abbedungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. In allen anderen Fällen ist regelmäßig zu prüfen, ob und in welcher Höhe gegebenenfalls Wertersatz zu leisten ist.
Unbeschadet dieser Einschränkungen werden wir jedes begründete Rücknahmeverlangen wohlwollend prüfen, um ihm, wenn irgend möglich, zu entsprechen (vgl. auch die folgenden Kapitel Garantie, Umtausch, Kulanz).
Ende der Widerrufsbelehrung.
Garantie: Wenn nicht anders angegeben, handelt es sich bei den angebotenen Weinen um Originalabfüllungen in gutem Zustand, d. h. bei älteren Weinen mit zumindest lesbarem Etikett und einem guten, dem Alter angemessenen Füllstand. Weine jüngerer Jahrgänge stammen meist aus perfekten Originalgebinden. Sollte wider Erwarten der Flaschenzustand eines Weines bei Lieferung unserer Beschreibung nicht entsprechen und von Ihnen beanstandet werden, nehmen wir unversehrte Flaschen unbürokratisch zurück. Da Flaschen in einem erstklassigen, aber vielleicht etwas feuchten Landhauskeller bereits nach wenigen Jahren fleckige Etiketten aufweisen können und die persönlichen Meinungen über eine gute oder annehmbare Füllhöhe eines 50 Jahre alten Weines oft erheblich differieren, bitten wir, bei besonderen Wünschen und Vorlieben den Zustand der bestellten Weine vorher zu erfragen, um unnötiges Hin- und Herschicken zu vermeiden.
Umtausch, Kulanz: Die Expertenzitate und Verkostungsnotizen sollen Ihrer Information dienen und Ihnen die Auswahl erleichtern; sie sind stets als persönliche Meinung des jeweiligen Autors zu der von ihm verkosteten Flasche zu verstehen und stellen somit keine zugesicherten Eigenschaften im Sinne des BGB dar. Da sich über Geschmack bekanntlich (nicht) streiten lässt, ermöglichen wir Ihnen jedoch aus Gründen der Kulanz in der Regel einen Umtausch von Weinen aus unserem Lagerbestand (gekennzeichnet durch drei grüne Kästchen, Mehrwertsteuer ausweisbar) bei Nichtgefallen innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum. Bereits geöffnete Flaschen können in branchenüblicher Weise leider nicht ersetzt oder umgetauscht werden, dies gilt auch bei Korkgeschmack oder anderen sensorischen Beeinträchtigungen, wie sie zuweilen - insbesondere bei älteren Weinen - vorkommen können. Auskristallisierungen von Weinstein sowie Depotbildung bei Rot- oder Portwein sind naturbedingt und kein Beanstandungsgrund. Ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen ist Kommissionsware, die wir nur vermitteln (erkennbar an dem Zusatz "Endpreis, MWSt nicht ausweisbar") sowie sämtliche Ware, die wir auf Kundenwunsch erst beschaffen müssen (gekennzeichnet durch ein oder mehr gelbe Kästchen).
Rücktritt: Falls in Fällen höherer Gewalt, durch Transportschäden, Lieferunfähigkeit des Vorlieferanten oder andere widrige Umstände ein Auftrag einmal nicht fristgerecht oder vollständig ausgeführt werden kann, werden wir selbstverständlich alles daransetzen, umgehend Ersatz zu beschaffen bzw. für schnellstmögliche Lieferung zu sorgen, müssen uns jedoch das Recht vorbehalten, von den unerfüllbaren Teilen des Auftrages zurückzutreten, da bei Raritäten Ersatzbeschaffung nicht immer möglich ist. Sind im Falle eines derartigen Rücktritts bereits Zahlungen geleistet worden, wird ein daraus resultierendes Guthaben sofort erstattet; weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
Veranstaltungen, Raritätenproben: Wir führen seit über 15 Jahren Verkostungen und Veranstaltungen rund um den Wein in kleinen und größeren Gruppen durch. Die Daten dazu veröffentlichen wir regelmäßig in unseren Mailings, gern geben wir auch telefonisch über geplante Aktivitäten Auskunft. Es gelten hierbei folgende Teilnahmebedingungen:
Anmeldung für die Proben: Durch Überweisung der Teilnahmegebühr nach telefonischer Reservierung. Wegen der limitierten Teilnehmerzahl bitten wir um rechtzeitige Disposition der benötigten Plätze. Bitte beachten: Es kann immer einmal vorkommen, dass ein Termin wider Erwarten nicht wahrgenommen werden kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aus organisatorischen Gründen bei Stornierung der volle Preis berechnet werden muss, sofern Sie uns keinen Ersatzteilnehmer nennen und der freie Platz auch nicht aus einer bestehenden Warteliste gefüllt werden kann.
Die Thematik der Proben ist in den jeweiligen Mailings angegeben. Wir bemühen uns, die dort angekündigten Weine in gutem Zustand zu präsentieren, für eventuelle Ausfälle, z. B. durch Korkfehler, halten wir immer vorsorglich ein kleines Ersatzprogramm bereit. Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl müssen wir uns vorbehalten, den Termin zu verlegen oder die Veranstaltung ausfallen zu lassen. Die Teilnehmer werden darüber so rechtzeitig wie möglich von uns informiert und haben in diesem Fall ein außerordentliches Rücktrittsrecht, wobei die vollen Teilnahmegebühren ohne Abzüge erstattet werden, darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Unsere Verkostungen sind häufig „Genussproben“, kombiniert mit einem entsprechenden Menu, und sollen allen Teilnehmern Spaß machen. Um jedem die Möglichkeit zu geben, die dargebotenenen Weine mit allen Sinnen zu erfassen, gelten unter „alten Hasen“ dennoch ein paar ungeschriebene Gesetze, die wir für Neueinsteiger und alle, die damit nicht vertraut sind, hier doch einmal zu Papier bringen wollen, um Irritationen während der Veranstaltungen zu vermeiden: Es ist nicht gestattet, während der Probe am Tisch zu rauchen, dafür gibt es in der Regel Nebenräume und Pausen bei längeren Veranstaltungen. Ebenso ist auf den Gebrauch von stark duftendem Parfum zu verzichten, da auch hierdurch die Sensorik der Mitverkoster erheblich beeinträchtigt werden kann. Gegen eine genüssliche Zigarre zum Digestif und Ausklang der Probe hat in der Regel niemand etwas einzuwenden. - Bei Privatproben und Degustationen, die wir im Auftrag anderer organisieren, gelten diesbezüglich die Vorgaben des jeweiligen Veranstalters.
Erfüllungsort und Gerichtsstand: Berlin-Wedding.
